READY TO FLY - NEWSLETTER LTR WA N°2

Chères collaboratrices, Chers collaborateurs,

Je tiens à profiter de cette occasion pour vous présenter tous mes vœux pour un mois de Carême et de Ramadan agréable, pieux et plein de bienfaits pour le bien spirituel de chacun d'entre nous.

Nous voici dans le premier trimestre bien entamé. Les résultats, bien qu'encourageants restent très éloignés des objectifs que nous nous sommes définis. Je vous exhorte de ce fait à poursuivre les efforts acharnés et à faire montre de détermination, pour corriger la trajectoire de ce premier trimestre et contribuer ainsi à consolider nos chances pour l'atteinte des objectifs annuels. Je compte sur vous.

Dans le 2e numéro de notre newsletter « READY TO FLY », vous aurez la confirmation que nous avons démarré l'année sous de bons auspices avec deux belles récompenses.

Ces reconnaissances témoignent de notre engagement continu envers l'excellence et renforcent notre position en tant que leader dans notre domaine d'activité.

Nos succès passés sont une source d'inspiration, mais c'est notre engagement envers l'excellence opérationnelle continue qui nous permettra de réaliser notre plein potentiel.

Alors que nous entamons le deuxième trimestre de l'année, je vous invite à rester engagés, motivés et résolus à poursuivre notre mission de fournir des expériences exceptionnelles à nos clients et à atteindre nos objectifs stratégiques.

Je suis convaincu qu'avec notre détermination collective, nous réaliserons de grandes choses au cours des mois à venir.

Merci encore pour votre engagement indéfectible.

Que cette période pieuse soit l'occasion de renforcer nos liens et de partager des moments précieux avec nos familles et d'exprimer aussi notre générosité envers ceux qui en ont le besoin.

Sountou BOUSSO, CEO Lagardère Travel Retail Western Africa

ACI Afrique au Caire

En février, Lagardère Travel Retail a participé à la conférence ACI au Caire. M. Sountou BOUSSO en sa qualité de CEO de Lagardère Travel Retail Afrique de l’Ouest, a partagé son point de vue sur les défis et les opportunités des revenus non aéronautiques dans les aéroports africains.

Augmenter le chiffre d’affaires grâce aux revenus non aéronautiques est essentiel pour les aéroports, et Lagardère Travel Retail montre la voie en tirant parti de ces opportunités pour renforcer la résilience des aéroports. Notre modèle à trois secteurs d’activité permet non seulement de diversifier les sources de revenus, mais aussi d’améliorer l’expérience des passagers et de stimuler l’innovation.

Au cours des 2 premiers mois de l'année, le continent a connu l'effervescence de sa compétition sportive la plus importante. À cet effet, nos sites au Sénégal, en Mauritanie, en Gambie et au Gabon ont été décorés aux couleurs de l'évènement. De nombreuses animations avec certains de nos partenaires ont été mises en place pour la satisfaction de nos clients à l'Aéroport International Blaise Diagne AIBD de Diass. Pour les collaborateurs, un jeu de pronostic a été lancé en interne.

La Coupe d'Afrique des Nations s'est soldée par une victoire de la Côte d'Ivoire qui était aussi l'hôte de cette merveilleuse compétition (CAN de l'hospitalité).

Au cours de la première semaine du mois de mars, nous avons participé à la 3ème édition des LAS AWARDS, qui s’était tenue au Centre International de Conférence Abdou Diouf (CICAD) de Diamniadio à Dakar.

Nous sommes repartis avec le prix de la meilleure initiative en innovation technologique ainsi que celui des meilleures initiatives environnementales.

Cet événement prestigieux est une occasion unique de célébrer l'excellence en mettant en lumière les contributions des différentes structures qui font de l’Aéroport International Blaise Diagne (AIBD) de Diass, une plateforme de référence.

Nous avons été récompensé pour avoir introduit les premières caisses autonomes en Afrique SCO qui offre une expérience client de qualité internationale, alignée sur les meilleures pratiques des plus grandes plateformes aéroportuaires.

Nous avons également été récompensés pour notre engagement à exploiter des commerces innovants et respectueux de l'environnement. Nos initiatives environnementales au travers de notre programme PEPS uniformément adopté sur la totalité de nos opérations, traduisent la matérialisation de notre vision.

Le 8 mars dernier nous avons célébrer les femmes de notre entreprise sur nos différents sites. Ce fut une nouvelle occasion pour elles, de réfléchir et de discuter dans un cadre festif, sur le thème de "la Santé mentale en milieu professionnel".

A cet effet nous avons invité la Dr. Ismahan Soukeyna Diop (Docteur en psychologie clinique Université Cheikh Anta Diop / Centre International de Cancérologie de Dakar) pour une sensibilisation sur cette problématique à travers une conférence qui s'est tenue au siège.

Cette conférence a été retransmise en direct pour donner la possibilité aux collaboratrices des autres pays et celles qui n'ont pas pu effectuer le déplacement de pouvoir suivre en distanciel.

Le 8 mars et tous les jours, reconnaissons que l'égalité des chances et le respect mutuel sont essentiels pour favoriser un climat professionnel où chacun peut s'épanouir et réussir.

Depuis 2023, Lagardere Travel Retail Sénégal est accompagné par RSE Sénégal dans le but de mieux structurer nos actions RSE localement en passant par la formation et la mise en œuvre de projets structurants.

Le Comité de matérialité a terminé la formation ce lundi 18 mars 2024 et à cet effet, M. Sountou BOUSSO en sa qualité de CEO à mis en place le Comité RSE de LTR Sénégal, qui a le devoir de travailler à la réalisation des projets validés.

Un véritable travail collaboratif nous attend, et l'aide de tous est importante pour la réussite des missions qui sont confiées à ce Comité RSE.

Nous leur souhaitons bonne chance !!!

*Vous retrouverez plus de détails dans une note de service vous sera transmise dans les prochains jours