Notre mission
Nous concevons et proposons des offres et des expériences sur-mesure pour toutes nos parties prenantes grâce à notre position de leader autour de trois segments d’activité.
Qui sommes-nous?
Lagardère Travel Retail Africa est un partenaire de confiance des autorités aéroportuaires à travers le continent, engagé aux côtés des gouvernements dans leur ambition de moderniser les infrastructures, renforcer la visibilité nationale et stimuler le développement économique.
En tant que branche du groupe international Lagardère Travel Retail, nous apportons des standards mondiaux, une excellence opérationnelle éprouvée et un profond respect des cultures locales et de la souveraineté nationale.
En Afrique, nous avons noué des partenariats stratégiques avec les exploitants aéroportuaires au Sénégal, au Gabon, en Gambie, en Mauritanie, en Tanzanie, au Bénin , au Cameroun, et au Rwanda en développant des espaces commerciaux qui génèrent de l’emploi, soutiennent les petites et moyennes entreprises locales et valorisent la fierté nationale à travers une approche soignée de « Sense of Place ».
8
pays et territoires
33
boutiques et restaurants
10
aéroports
1
gares et stations de métro
+1 000
collaborateurs
Notre mission
Nous concevons et proposons des offres et des expériences sur-mesure pour toutes nos parties prenantes grâce à notre position de leader autour de trois segments d’activité.
Nous concevons et proposons des offres et des expériences sur-mesure pour toutes nos parties prenantes grâce à notre position de leader autour de trois segments d’activité. Moderniser les infrastructures et valoriser le territoire
- Moderniser les infrastructures et valoriser le territoire
Nous agissons comme partenaire de confiance des autorités aéroportuaires et des gouvernements africains pour transformer les aéroports en plateformes modernes, porteuses de la visibilité nationale et du rayonnement international.
- Associer excellence mondiale et innovation adaptée
Forts de l’expertise globale du groupe Lagardère et de partenariats solides, nous offrons des standards de qualité élevés tout en innovant (digital, merchandising, restauration) pour répondre aux attentes spécifiques des voyageurs et des marchés africains.
- Faire rayonner l’identité locale
Enracinés dans chaque pays, nous mettons en lumière les produits nationaux, les savoir-faire et les cultures locales. Notre approche « Sense of Place » vise à enrichir l’expérience voyageur tout en respectant la souveraineté nationale et les traditions.
- Stimuler le développement économique et les talents locaux
Nous créons des emplois durables, accompagnons les PME locales et investissons dans la formation pour permettre aux talents africains de prendre part pleinement à la croissance du Travel Retail.
Notre organisation
Nos performances et notre succès suivent un schéma unique.
- Autonomiser nos équipes locales et leur donner les moyens d’atteindre l'excellence et de démontrer notre leadership.
- Créer de la valeur opérationnelle et commerciale grâce à notre modèle unique autour de trois secteurs d'activité.
- Promouvoir l’avenir plus durable et responsable de l’industrie du Travel Retail pour mieux protéger l’environnement et avoir un impact plus positif sur le monde.
- Générer une expansion rentable grâce à une stratégie de développement sélective et à une maximisation des ventes sur les plateformes existantes.
Notre plan d'action reflète nos fondations solides, notre riche expérience et notre incontestable esprit d'innovation. C'est la raison pour laquelle nous sommes les pionniers du Travel Retail et comment, jour après jour et partout dans le monde, nous nous engageons à rendre les voyages plus agréables.
Notre organisation
Nos performances et notre succès suivent un schéma unique.
Notre environnement
Nous croyons que la mobilité est un besoin humain essentiel et une source de progrès pour le monde. Nous sommes convaincus que le Travel Retail restera l'un des secteurs les plus attractifs de l’industrie du Retail, démontrant l’une des croissances les plus rapides.
Nous nous engageons aujourd'hui et demain à continuellement améliorer les actifs et les revenus des concédants tout en veillant à ce que le voyage reste un espace partagé où les individus et les idées se rencontrent, et où chacun peut élargir ses horizons ou vivre des expériences humaines authentiques.
Nous nous nous attachons à promouvoir l’avenir plus responsable du Travel Retail, et notre stratégie RSE couvre l’ensemble des aspects sur lesquels, en tant qu'entreprise, nous avons un impact et pouvons faire la différence.
Notre environnement
Nous croyons que la mobilité est un besoin humain essentiel et une source de progrès pour le monde. Nous sommes convaincus que le Travel Retail restera l'un des secteurs les plus attractifs de l’industrie du Retail, démontrant l’une des croissances les plus rapides.